Politique de confidentialité
Informations sur le traitement des données personnelles par Orkla, y compris le droit d'accès.
Orkla est un groupe d'entreprises qui produisent des biens destinés, entre autres, aux consommateurs belges. Les sociétés belges d'Orkla partagent la responsabilité du traitement de vos données personnelles. Nous nous engageons à les traiter de manière responsable.
OBJECTIF DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES
Le type de données à caractère personnel que nous traitons et l’objectif de ce traitement seront spécifiquement indiqués ou pourront être déduits du contexte de votre contact avec nous. Orkla traite vos données personnelles principalement afin de pouvoir vous répondre lorsque vous nous contactez ou de pouvoir vous fournir, à votre demande, un service ou un produit. Toutefois, nous traitons aussi parfois vos données afin de pouvoir mieux communiquer avec vous et optimiser nos produits, nos services et notre marketing.
NOS CADRES POUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Le traitement des données personnelles chez Orkla s’effectue dans le cadre des lois et règlements locaux en vigueur. La base légale à cet égard sera que…
- … le traitement est nécessaire pour pouvoir respecter un accord que nous avons conclu avec vous, exercer des activités en rapport avec cet accord ou remplir une obligation légale ;
- … vous nous avez donné l’autorisation de procéder à un certain type de traitement de données, par exemple lorsque vous vous abonnez à une newsletter ;
- … Orkla a un intérêt légitime dans un certain type d’utilisation, que nous supposons que vous considérerez comme acceptable, entre autres sur la base des contacts que nous avons avec vous. Trois cas sont possibles :
- Si vous avez donné votre accord pour recevoir une newsletter d’Orkla, nous pouvons personnaliser ces communications à des fins de marketing, que les destinataires considèrent comme pertinentes.
- Si vous avez donné votre accord pour recevoir des offres publicitaires ou une newsletter d’Orkla, nous pouvons utiliser votre adresse e-mail et les informations provenant du contact entre nous pour vous présenter des publicités en ligne sur des sites web de tiers (par exemple Facebook).
- Si vous vous êtes connecté sur l’une des boutiques en ligne d’Orkla et avez placé des produits dans votre panier sans avoir effectué la transaction avant la fin de la session, nous conservons ces informations afin de pouvoir vous envoyer ultérieurement un e-mail vous rappelant le contenu de votre panier.
Vous aurez la possibilité de vous opposer à l’utilisation des données à caractère personnel, si vous le souhaitez.
SUPPRESSION ET ANONYMISATION
Nous supprimons vos données personnelles dès que nous avons traité votre demande de contact ou dès que nous avons rempli notre contrat ou notre obligation légale. En ce qui concerne les données que nous utilisons à des fins de marketing, nous les supprimerons toutes si vous nous le demandez. Vous pouvez le faire en nous contactant comme décrit ci-dessous, ou en l’indiquant dans votre profil d’utilisateur sur nos sites Internet ou via un lien dans nos e-mails.
Au lieu de supprimer vos données, nous pouvons les rendre anonymes, ce qui signifie que nous supprimons toutes les informations identifiables afin qu’elles ne puissent plus être liées à vous personnellement. Nous pouvons utiliser ces informations anonymes dans nos bases de données et pour générer des analyses et des statistiques dans le but de personnaliser et de développer le marketing et les produits d’Orkla en fonction des souhaits et des besoins de nos utilisateurs.
STOCKAGE DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Les données personnelles sont stockées sur des serveurs Microsoft en Europe. S’il est nécessaire de fournir à Microsoft dans d’autres pays un accès temporaire aux systèmes dans lesquels vos données sont stockées, par exemple dans le cadre de corrections de données, la confidentialité est garantie par le Règlement général sur la protection des données et/ou le bouclier de protection des données UE-États-Unis. Si vous souhaitez en recevoir une copie, veuillez envoyer un e-mail à privacy@orkla.no.
ENTREPRISES DU GROUPE ORKLA AYANT UNE RESPONSABILITÉ CONJOINTE DANS LE TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Orkla est un groupe d’entreprises qui produisent des marchandises distribuées dans différents pays. Les entreprises Orkla situées dans votre pays sont conjointement responsables du traitement de vos données personnelles et promettent de les traiter de manière responsable.
Aperçu des rôles et des exemples de marques connues du groupe Orkla.
| Entreprise et départements | Produits connus / rôles |
|---|---|
| Orkla ASA | Soutient les autres entreprises dans les processus relatifs aux systèmes communs de gestion du contact avec la clientèle, de marketing responsable, etc. |
| Orkla IT AS | Soutient les autres entreprises dans le domaine des systèmes informatiques, de la sécurité informatique, etc |
CONTACT
Orkla est un groupe d’entreprises qui produisent des marchandises distribuées dans différents pays. Ces entreprises sont conjointement responsables du traitement de vos données personnelles.
Veuillez envoyer un e-mail à privacy@orkla.no si vous souhaitez avoir accès aux données personnelles que nous avons stockées à votre sujet, ou si vous souhaitez les corriger ou les supprimer. De la même manière, vous pouvez refuser, limiter ou retirer votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel. Pour les plaintes concernant le traitement de vos données personnelles, veuillez contacter l’Autorité de protection des données.